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网贷回访电话3个接听小技巧下款又快又稳

发布时间:2021-01-22 10:48:58 阅读: 来源:不锈钢管厂家

有信官微

当我们申请贷款的时候,有些平台会进行电话审核,这时候该怎么办?

有朋友告诉有信君说,他接到电话回访的时候非常紧张,讲话都磕磕巴巴的,挂完电话都不知道自己讲了什么,然后就被告知本次网贷申请失败。

我们在申请贷款的时候,除了基础的资料填写,过了初步审核,部分人群会因为风控条件被电话审核。就是这个电话审核,不少人因为没有好好回答问题,导致被拒。

那么网贷电话审核问题难吗? 一般会问什么问题?

1、身份证号码/手机号码

问这个主要是为了确认是你本人,“请问是XXX先生/小姐吗”,大家听到自己名字第一个反应是答应,若是不答应,就会让你报出自己的身份证号码和手机号码,正常人都会记在心里的。如果你背不出来,就让人怀疑了。

2、核实地址和单位

跟上面一样,让你报一下单位和地址,记住跟着资料说,要真实。这里就要说了,大部分人填资料时瞎写才导致申贷失败。

3、核实一些账号

若是平台有要求绑定某宝或者邮箱等账户的话会问一些相关的问题,如实回答即可。

4、资金的用处

大部分人都是用来救急,周转的,不要随便乱说。

其实这些问题,都是根据你自己当时填写的资料来问的,因此我们在申请贷款的时候要填写真实有效的信息!千万不要耍小聪明!跟平台撒谎!

有哪些接听技巧?

1、态度要好

现在借钱的是大爷,有的人接起电话,态度很差,说话语气很冲,审核人员听到了会觉得这个人不靠谱拒绝放贷。不管在哪里,懂礼貌的人都是吃香的。

2、及时接听电话

若是你不接电话,贷款平台不可能一直打电话,超过两次差不多就拒了,这时候认为你是主动放弃贷款了。所以大家在审核时要保持电话畅通,要是不小心没接到电话,可以回拨,不过很可能打不通。没接通最好等待下次再打过来。

3、多说优点

可以说一说自己的优点,比如按时还款,借款之后什么时候就有资金能还上了。

看完这些,大家是不是对电话审核有所了解了呢?其实最关键的还是自己真诚的态度哟!

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