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2016年人均快递支出2874元使用快递近23件-【新闻】

发布时间:2021-04-05 15:30:06 阅读: 来源:不锈钢管厂家

近日国家邮政局发布快递相关数据,数据显示,在2016年里,人们使用的快递开销有所下降,让我们一起来看看详细数据。

根据国家邮政局24日发布的《2016年度快递市场监管报告》(以下简称《报告》)显示,2016年,中国人均使用快递近23件,年人均快递费用支出287.4元,快递平均单价每件12.7元,比2015年少花0.7元。

快递业务量突破300亿件

《报告》显示,2016年,中国快递业务量首次突破300亿件大关,达到312.8亿件,同比增长51.4%。快递业务增量突破100亿件,达106.1亿件。

这一年,用户使用频率增加,快递日均服务人次超1.7亿,年人均快递使用量接近23件,比上年增加近8件。

《报告》还显示,2016年,快递业务峰值出现在11月份,达37.6亿件,占全年业务量的12%;谷值在2月份,仅12.5亿件,占全年业务量的4%,季节性特征稳定。

快递平均价格下降用户满意度上升

总花销上,2016年,年人均快递费用支出287.4元,同比增长42.7%。

快递价格下降的同时,用户满意度上升。《报告》指出,2016年,全国快递满意度74.7分,比上年提高0.7分。顺丰速运、邮政EMS、中通快递的快递企业总体满意度排名前三。

在快递价格方面,《报告》显示,2016年,快递平均单价继续下降,为12.7元,同比下降5.2个百分点。据了解,2015年快递平均单价为13.4元,这意味着,2016年,快递平均单价下降了7毛钱。

还有数据显示,去年共受理申诉130.7万件,处理满意度达97.6%,通过申诉渠道为消费者挽回经济损失4900.6万元。

快递市场进入资本时代

2016年,快递行业一个特点是在资本层面有较大动作。《报告》指出,这一年是中国快递企业上市元年,中国快递市场也进入到资本时代。

2016年,邮政EMS、顺丰、圆通、中通、申通、韵达、百世7家主要快递品牌业务量均超20亿件,业务收入超200亿元。《报告》称,中国快递航母群初见雏形,而且快递物流园区聚集效应明显。目前全国快递物流园区已超220个。

资料显示,2016年10月20日,圆通速递借壳登录中国A股市场、成为中国快递第一股;2016年10月27日,中通快递在美国纽交所上市;2016年12月30日,申通快递借壳在中国深交所上市。顺丰速递、韵达货运借壳上市方案证监会有条件通过。

随着电商的不断发展,快递行业也在不断地加速完善与健全,小编相信在未来快递行业服务一定会更加完善与贴心,而在开销上也会逐渐降低。

(转载自:中国新闻网)

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