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桂阳县畅通互联网监督投诉平台【消息】

发布时间:2020-09-15 17:11:25 阅读: 来源:不锈钢管厂家

“前两天,我通过‘三湘e监督’反映医院多收取医疗费,今天医院把钱退还给了我。”5月14日,桂阳县雷坪镇粮源村廖国付高兴地说。

去年,桂阳县建立完善“互联网+监督”投诉平台,安排专职人员负责日常工作。出台案件督办和回访制度,对未及时处理或处置质量不合格的问题下发督办函进行督办。这个平台还对处置转办案件进行定期考核,及时通报工作情况。对平台投诉案件,办理单位必须进行回访,并与当事人签订回访意见书,切实让处置情况回访落实。

今年以来,桂阳县“互联网+监督”平台共收到投诉举报件55件,办结51件,涉及扶贫资金、医保补助、养老金、移民补助、高龄补贴等领域,涉及金额1794.1元,目前已全部追回。(颜石敦 杨 庆)

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