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邹蕾中国无线营销发展现状及前景

发布时间:2020-02-11 05:34:16 阅读: 来源:不锈钢管厂家

11月9日消息,下午,2007中国无线广告与精准营销高峰论坛在上海召开,会上艾瑞副总裁邹蕾分享了艾瑞咨询在无线广告领域的多年研究成果。

演讲全文:

谢谢,刚刚主持人把网络广告先锋都给介绍出来了。

确实我应该说是在艾瑞之前和henry(我们现在艾瑞的老板杨总)一起在网络广告先锋,当时国内最早的一家做网络广告研究的一家公司。应该这么讲,回想在当年这样一个状态下,当时中国的网络广告和今天的无线广告的一个市场状态,可能有一些类似。但是不同的是网络广告的发展它是经历了差不多到现在为止我们讲有10年了,今年是第10年,在北京之前也举行过一个非常盛大的会,聚集起在国内差不多一百强的广告巨头们。但是无线广告是不是要用10年呢?我相信应该不会。

为什么这么讲,我今天也非常荣幸看到背板上有很多的广告公司,这些广告公司有奥美、有麦肯也有电通,很荣幸这些国际性的大的广告公司,包括科思等等本土的公司都是我们的客户。那么在之前很多这些公司当中的一些领导人、策划人员经常会打电话给我,说Linn在中国无线广告应该怎么做?是短信吗?短信好象是垃圾?有很多人会这么去评论。可是到了今天来讲,我相信业界或者业内有很多大牌的客户开始不再认定无线广告就是短信这个逻辑,这样一个简单的理论。

今天无线广告提到了更高的层次,应该讲在互联网这边大家都一直在叫精准广告,实际上在无线这里,刚才王总用了12345很多条的例证来说明它的优势,包括也引入的很多艾瑞的数据。在这里从我个人来说我是非常荣幸能够看到无线广告在这么短的时间内,从产业内包括投放广告的一些广告主能够逐渐的加深对它的认识。

当然除了看到这么多的优点以外,可能也会出一些问题,问题在哪里。可能之后的PPT当中会提到一部分。我是想说无线广告发展到今天,另外发现在这一过程当中代理商起到了非常大的促进和推动作用。和其他的传统媒体不太一样的地方,无论是网络广告、电视广告、报纸广告,在这一过程当中媒体都起到了非常大的作用,是先有媒体,先有很大量的媒体,然后大家再拼命的卖广告。可是在无线过程当中会发现媒体可能更依赖于广告主,或者说广告主对无线广告的促进和推动会起到非常大的作用。在这一过程当中市场的良性循环和发展过程当中来讲,无线有它的技术背景优势在这里面。我们是想说无论是媒体还是广告主还是客户都将是无线广告发展的一个非常重要的环节点。当然面对的还有个人用户,在这一过程当中无线广告的发展还是需要一段的时间。那么这个时间会有多长,我相信不会是10年。在这一过程当中有来自与业内专家朋友的智慧。

在这里艾瑞也把自己的现在对无线广告的研究跟大家做一些演讲。在这之前王毓已经给大家展示了很多这方面的内容,所以有很多内容我也会简单的跳过。

今天会给大家简单的演示一部分无线营销市场现在的概况,包括发展的一些环境以及商业模式的分析和对未来发展前景的分析。

整个市场发展来看,从2006年到现在,无线营销现在还处于市场的导入期,那么在我们看来2008的奥运会以及3G的推出会极大的推动无线营销市场的发展。那么2010年以后整个市场格局会有所成熟。整个无线营销的市场环境,无论从经济环境、政治环境还是技术环境、社会环境都会对无线营销的发展起到比较大的影响。我们相信首先从经济环境影响来看,整个中国经济处于快速发展的阶段,同时2008年的奥运会对整个经济有非常大的推动作用。同时在这一过程当中政策环境会有比较大的影响,特别是在移动会有一个比较特殊的行业角色,电信运营商和无线广告的服务商在这一过程当中会有一定程度的合作,所以我们可能也能看到电信运营商已经开始涉足新鲜的无线广告领域这样一个环节。从技术的环境来看,新的无线广告技术已经出现,其实在刚刚王总的演讲当中已经给大家提到了。当然对新技术的应用,现在还处于初级阶段,这个过程我相信对任何一个新兴的媒体发展来说都是必然的。另外一块是社会的环境,我相信这一块是整个市场面对无线广告这么有信心的基础原因,就在于我们有非常庞大的用户量。到目前为止人们对广告、对无线短信的接收,按照王总的话来说这是唯一的媒体。里面也有一些问题,用户对无线广告的理解还是比较狭隘的。是否可以脱离与短信、脱离与文字短信的模式,或者说无线本身所带来的其他价值去看待,这是我们要去作为行业的从业人员是要更多去发觉的。

所以怎么讲呢?到目前为止无线营销的产品模式应该是相对成熟。在2007年整个无线广告的市场规模是在7.8亿左右,其中要说到WAP广告的市场,WAP是作为一种新兴的无线营销方式,实际上背后依托了一大批WAP的网站,或者说WAP的网站群,这就是刚刚为什么说这里面WAP网站群,似乎好象大家的日子都不太好过。同时对于WAP广告怎么发展,大家还不是特别的明确。在我们的数据当中WAP广告在2007年大概在2亿左右的市场。但是我们认为随着无线营销市场不断的同时,同时WAP网站不断发展的过程当中这个市场还是会不断的增长。

无线营销的市场不断的发展也会受到投资者的关注,所以大部分的融资都会获得融资。受到投资者关注的很大原因就在于无线市场有非常好的优势。这个优势除了刚刚王总提到的以外,实际上手机用户群的庞大,包括广告接收的及时性,具有传播性,比如说我发给这个人,这个人不会马上从男变成女的,这个可能会从互联网广告本身来讲,用户的不确定性,无线具有相应非常明确的确定性。

但是我们也要看到一定的问题,这个问题在哪里?无线营销作为无线广告来讲确实存在一个信息含量低,难以展现广告的目的。我们会发现手机上的广告提供的内容大多数是呈现文字为主,这也存在于现在的带宽和技术层面的问题,在现在的情况下,在这么小的屏幕上是不是可以承载更多的信息呢?或者说像电视广告、互联网广告这么走呢?我们在这里说的是无线广告不是一个代替互联网广告,也不是代替电视广告的媒体,它是作为一个新兴媒体,而成为广告主进行整合营销过程当中的一个补充,这个补充是非常重要的一点。比如说一个房产行业的企业,我在去做营销的时候,首先要大范围的告知我的客户,要去做我的品牌,去扩大品牌的知名度,在这一过程当中可能需要的电视、需要大量户外的广告,之后要售楼进行一系列促销信息发布的时候,在这时你可能需要的是面对你的用户,或者面对大范围的目标用户群,在这时候精准的营销方式一部分会选择无线,当然也会选择其他的类似媒体方式,作为一个非常有效的补充。

在促销过了以后,需要完善和维护你的客户群体,特别是你的房子卖了以后,想去维护住这么一批忠诚用户,希望他们有再一次的消费,或者说你希望能够在这些用户当中建立长期有效的品牌黏性,那么你的品牌信息量需要更有效的去传递,这个传递方式可能会用到互联网也可能会用到其他的传递模式,互联网上可以搭载销区的平台,可以告诉你的户型是什么样的,你的地段信息等等的。对用户而言在茫茫人海中突然可以收到你发过来的房产,在目前的情况下进行售楼、进行促销,销售的情况如何告诉用户,这对他说是一个及时雨。就这一点而言,我们可还会认为无线广告会是整个大广告当中的一个组成部分,谁也不能代替谁,谁也不能抹煞谁。在这过程当中相互有效的利用这是非常重要的。

所以从这一点上来说,大家也看到了,网民对各类广告形式的接触有互联网、电视、户外、包括平媒等等一系列的广告,就一个女人而言,一谈要接触这么多类型的媒体,每一类的媒体都各自有它的特点,在这一过程当中对无线广告短信目前还是一个相对主导的服务模式。当然随着刚刚提到的业务媒体的兴起和奥运契机的推动,WAP媒体还是会得到非常大的提升。在我们可以预见到的3G的时代,无线新技术的应用将会极大的推动无线营销产品模式的改进和变革。

如果我们看看用户,用户收到的无线短信类型,刚刚说的房产是一个比较高的类型信息,财经类应该也是相对比较高的。有时候当我们跟广告客户说你可以考虑一些精准和有效的模式时候,他觉得有点茫然,我为什么要考虑精准或者有效性呢?有什么样的价值呢?我们当时就进行了小小的讨论。在这过程当中客户有很多被教育的空间,也就是说客户还不是太清楚,真正无线营销或者短信营销给他带来的价值,他在这过程当中只是看到了这个广告,而并不知道这个广告用户的回馈、用户的反馈、用户看到这个信息的过程当中,有需求的人和没有需求的人对这条信息的感知和理解是不一样的。在这过程当中其实需要的是更多的需要有效利用这样的资源。刚刚提到个非常好的一句,实际上你有枪和炮弹,但是你需要专家式的服务,才可以把营销的方式进行很好的提升。

所以在这过程当中又回到我提到的一句话,无线广告的服务商是广告无线的推动者,像分众无线就对市场做出了非常重要的推动都是。这也是因为无线营销市场还处于导入发展的阶段,整个市场也需要产业链的各个环节进行紧密的合作,我相信这里面就有作为媒体为代表的服务商。当然因为手机本身就是媒体,一个人拿一个手机他就是媒体,中国有几亿的手机用户,这又是非常庞大的媒体群。所以在一般的网站或者手机媒体情况下,也同样存在这些用户当中,也可以作为独立的网络形式而存在。如果它的发展还是需要更多的一些精准的方式,那么才会让这些用户本身能够进行接受。

这个市场当中还存在什么样的挑战或者说存在一些什么样的机遇。这里面有一些内容还是相对比较空,但是我想对于整个市场特别是对无线营销,在座的可能是作为投放者和代理商、服务商,怎样更好地利用好现有的无线模式,怎么样更好的利用无线平台,来有效的针对我们目标群体,或者针对我自己的品牌、针对自己的产品特点来去打造我们无线营销的发展模式,这可能是相对于更重要的一个方式。

对于未来的市场发展,无线营销现在已经进入了导入期的阶段,也会迎来这样一个发展的机遇,特别是在今年我们非常欣喜的看到,这么多的大牌代理商都开始进入无线营销的领域,当精准营销已经成为互联网上大家认为发展的一个必然的关键词之后,无线营销在这过程当中会起到一个非常重要的或者说非常关键的角色。我们也深信无线营销会在未来发展的越来越好,同时我们也祝愿分众无线在这一过程当中也会发展的越来越好。谢谢大家。

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